Aide

Comment réussir un scan ?

Remplissez le cadre avec un seul objet, sous une bonne lumière, et approchez-vous assez pour lire une étiquette, un poinçon ou une marque de fabricant. Un second scan du dessous ou de l’étiquette affine souvent la réponse. Si HaulHound ne trouve aucun objet sur la photo, le scan ne consomme pas de scan gratuit.

Que signifie la fourchette de prix ?

C’est le prix auquel des objets semblables se revendent habituellement d’occasion, d’après ce que l’IA voit sur la photo ; ce n’est pas une promesse. La petite ligne en dessous indique sur quoi repose l’estimation. L’état, le fabricant et la demande font bouger le prix réel : touchez le lien des annonces vendues pour voir les ventes récentes avant d’acheter ou de fixer un prix. Quand la photo ne suffit pas pour un prix fiable, HaulHound le dit au lieu de deviner.

Comment fonctionne le calcul du bénéfice ?

Saisissez ce que vous avez payé, ou paieriez. HaulHound prend la fourchette de prix, retire la commission de la plateforme (un pourcentage de la vente) et les frais de livraison, puis retire votre prix. Vous obtenez une fourchette de bénéfice net qui se met à jour pendant la saisie. Vous pouvez modifier la commission et la livraison pour une trouvaille sans toucher à vos réglages par défaut.

Que veulent dire Bonne affaire à revendre, Marge serrée et À laisser ?

Ils regardent le milieu de votre fourchette de bénéfice net.

• Bonne affaire à revendre : vous doubleriez au moins votre mise et gagneriez 10 ou plus dans votre devise.

• Marge serrée : un peu de bénéfice, mais peu de marge si l’objet se vend bas.

• À laisser : après commission et livraison, vous seriez probablement à l’équilibre ou en perte.

C’est un coup de pouce, pas une règle : vous connaissez votre marché mieux que personne.

Que sont les [crochets] dans l’annonce ?

Ils signalent les détails que vous seul pouvez confirmer : taille, dimensions, bon fonctionnement ou défauts. Ils sont surlignés pour ne pas vous échapper : complétez-les ou retirez-les avant de publier. Copiez le titre, la description et les mots-clés un par un, ou tout d’un coup. Et indiquez toujours si vous avez testé l’objet.

Que puis-je demander à HaulHound ?

Ouvrez Demander à HaulHound depuis un résultat pour discuter de cette trouvaille : comment la tester ou la nettoyer, où elle se vend le mieux, à quel prix commencer, comment l’expédier sans risque. Touchez une question suggérée ou écrivez la vôtre. Chaque trouvaille garde ses 30 derniers messages. Les réponses peuvent être fausses : vérifiez tout ce qui compte.

Que signifient les statuts ?

Chaque trouvaille commence en « En réflexion ». Passez-la en « Acheté » avec le prix payé, « En vente » avec votre prix demandé et « Vendu » avec le prix final. Une trouvaille vendue ajoute son bénéfice réel (prix de vente moins la commission, la livraison et ce que vous avez payé) à la carte du mois dans Trouvailles. Balayez une trouvaille dans la liste pour changer son statut.

Qu’est-ce qu’un butin ?

Un butin, c’est une sortie (une brocante, un vide-grenier, une vente de succession) avec les trouvailles que vous avez rapportées. Il totalise vos dépenses, la valeur estimée restant à vendre et le bénéfice réel jusqu’ici. Ajoutez des trouvailles depuis votre liste, ou utilisez Scanner dans ce butin pour que les nouveaux scans y arrivent directement. La version gratuite contient un butin ; Premium, autant que vous voulez.

Comment régler ma devise, ma commission et la livraison ?

Dans Réglages, rubrique Réglages de vente. La devise part de la région de votre appareil et est envoyée avec chaque scan, pour que les fourchettes de prix arrivent dans cette devise. La commission est le pourcentage que garde votre plateforme de vente (13 % au départ) ; la livraison, ce que vous payez d’habitude pour expédier un objet (0 au départ).

Qu’est-ce qui est gratuit, et qu’apporte Premium ?

Gratuit : quelques scans et questions chaque jour (actuellement 3 scans et 5 questions), un butin et tout le reste (calcul du bénéfice, annonces, suivi, carte du mois), avec des publicités. Premium : sans publicité, scans et questions illimités dans un plafond d’usage raisonnable généreux, butins illimités et export CSV de vos trouvailles. Un scan qui ne trouve rien, ou qui échoue, ne consomme jamais de scan gratuit.

Comment retrouver Premium sur un nouvel appareil ?

Utilisez le même identifiant Apple, ouvrez Réglages et touchez Restaurer les achats. Aucun compte HaulHound n’est nécessaire. Vos trouvailles, elles, restent sur l’ancien appareil : exportez-les d’abord en CSV si vous voulez en garder une copie.

L’appareil photo ne démarre pas. Que faire ?

HaulHound demande l’appareil photo la première fois que vous touchez Ouvrir l'appareil photo. Si vous avez refusé, ouvrez l’app Réglages d’iOS, trouvez HaulHound et activez Appareil photo ; le bouton Ouvrir les Réglages de l’app vous y mène. En attendant, vous pouvez toujours choisir une photo d’une trouvaille dans votre photothèque.

Qu’est-ce qui est envoyé quand je scanne ou pose une question ?

Seulement après votre accord. Un scan envoie la photo, la langue de l’app, votre devise et un identifiant d’installation aléatoire ; une question envoie la conversation, l’identification de la trouvaille (jamais la photo), la langue et l’identifiant d’installation. Ils vont au serveur d’IA de HaulHound chez Cloudflare, qui les transmet via OpenRouter à Google Gemini. Le serveur ne garde que des compteurs quotidiens (par identifiant d’installation et adresse IP), pendant deux jours. Vos trouvailles, photos et conversations restent sur votre téléphone. La politique de confidentialité donne tous les détails.

Comment supprimer mes données ?

Balayez une trouvaille dans la liste pour la supprimer (vous pouvez annuler aussitôt), ou supprimez toutes les trouvailles et tous les butins dans Réglages, rubrique Données. Pour ne plus envoyer de photos à l’analyse, retirez votre consentement IA dans Réglages. Supprimer l’app efface tout ce qu’elle a enregistré sur votre appareil. De notre côté, il n’y a rien à supprimer : nous ne gardons ni vos photos ni vos questions.